Nuestras historia
Un legado de pasión y compromiso.
En 1991, yo trabajaba como trabajadora social en un hospital, viendo de cerca las realidades de muchas personas que enfrentaban problemas de salud física, mental y discapacidad intelectual. Día tras día, me encontraba con historias que merecían más dignidad, con necesidades desatendidas y con un sistema que, muchas veces, no ofrecía el apoyo necesario. No podía simplemente mirar hacia otro lado.
Lo que comenzó como una preocupación pronto se convirtió en mi misión de vida. Sabía que debía hacer algo, crear un espacio seguro, humano y verdaderamente dedicado al bienestar de quienes más lo necesitan. Así nació Shalom Facility Care, Inc., una institución sin fines de lucro donde cada persona es acogida con respeto y cuidado, no solo para recibir atención, sino para mejorar su calidad de vida.
En Shalom, el bienestar no es solo un objetivo, es un compromiso que nace del corazón.
- Elizabeth Molina, Fundadora
Explora nuestras facilidades
Un lugar seguro, cómodo y lleno de bienestar.
Acreditaciones
Reconocidos y certificados por las principales entidades de Puerto Rico.
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas y preguntas más comunes
¿Qué facilidades ofrece Shalom para los residentes?

Contamos con habitaciones climatizadas, un área de gazebo para recreación, un teatro y una unidad especializada para pacientes con necesidades especiales (CIT). Nuestras instalaciones están adaptadas con rampas y pasamanos para garantizar accesibilidad y seguridad.

¿Qué tipo de participantes pueden ser admitidos en Shalom?

Aceptamos participantes geriátricos, mayores de 18 años, con condiciones físicas o conductuales que requieran atención especializada.

¿Existen restricciones para la admisión de residentes?

Sí, nos reservamos el derecho de admisión a pacientes con enfermedades de transmisión sexual para garantizar la seguridad y bienestar de todos nuestros residentes.

¿Shalom cuenta con acreditaciones oficiales?

Sí, estamos acreditados por el Departamento de la Familia, el Departamento de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) y el Departamento de Discapacidad Intelectual, lo que respalda la calidad y el compromiso de nuestros servicios.

¿Qué programas y servicios adicionales ofrece Shalom?

Además de nuestros servicios de cuidado y atención médica, ofrecemos programas recreativos, terapias especializadas y actividades diseñadas para mejorar la calidad de vida de nuestros residentes.

¿Cómo son los dormitorios en Shalom?

Ofrecemos habitaciones privadas y semi privadas, diseñadas para brindar comodidad, seguridad y tranquilidad. Todas están climatizadas y adaptadas a las necesidades individuales de cada residente. Al momento, solo tenemos habitaciones privadas disponibles.

¿Los residentes pueden personalizar su habitación?

Permitimos que los residentes traigan objetos personales, como fotos o decoraciones, para que su espacio se sienta más acogedor y familiar, siempre bajo supervisión para garantizar la seguridad y bienestar de todos.

¿Cómo se asignan las habitaciones privadas o semi privadas?

Las habitaciones semi privadas son compartidas por dos residentes del mismo sexo, considerando su diagnóstico y necesidades especiales. La asignación de habitaciones se realiza según disponibilidad y en función de lo que mejor se adapte a cada residente.

¿Hay supervisión en las habitaciones durante la noche?

Sí, contamos con servicio de enfermería 24/7 para garantizar el bienestar y seguridad de nuestros residentes en todo momento.

¿Qué tipo de atención ofrece el servicio de enfermería 24/7?

Brindamos atención continua para garantizar la salud y seguridad de nuestros residentes. En caso de emergencia, estabilizamos al paciente y proporcionamos los servicios requeridos dentro del alcance de la enfermería.

¿Los residentes reciben atención inmediata en caso de emergencia?

Sí, contamos con enfermería residente y personal capacitado para responder de inmediato ante cualquier situación de salud las 24 horas del día. También tenemos contacto con médicos disponibles en cualquier momento, día o noche.

¿La enfermería 24/7 cubre cuidados especializados?

Sí, nuestro equipo está capacitado para atender condiciones crónicas como diabetes, hipertensión y movilidad reducida. También brindamos cuidado a residentes que requieren el uso de respiradores mecánicos.

¿Cómo se administra la medicación de los residentes?

Los medicamentos son recibidos previamente identificados y almacenados por una farmacia designada, la cual utiliza el sistema de “medpacks” para prevenir errores en la administración. Nuestro equipo de enfermería se encarga de organizarlos y administrarlos según las indicaciones médicas.

¿Se mantiene comunicación con las familias sobre la salud de los residentes?

Sí, los familiares pueden comunicarse en cualquier momento para obtener información sobre su ser querido. Además, nos aseguramos de informarles cualquier situación adversa o cambio en la condición del residente.

¿Con qué frecuencia los médicos visitan la residencia?

Un médico generalista visita la residencia dos veces al mes y está disponible para consultas en cualquier momento del día o la noche. Un psiquiatra realiza visitas cada dos meses y también está disponible para consultas en cualquier momento. Además, un nutricionista evalúa los planes de alimentación cada seis meses.

¿Qué tipo de especialistas visitan la residencia?

Contamos con médicos generales y especialistas, incluyendo psiquiatras, médicos de familia y optómetras, según las necesidades de cada residente.

¿Los familiares pueden estar presentes durante las evaluaciones médicas?

Sí, siempre que sea posible, los familiares pueden acompañar a su ser querido durante las evaluaciones médicas para estar informados sobre su estado de salud.

¿Qué sucede si un residente necesita atención médica fuera de la residencia?

Coordinamos traslados a hospitales o clínicas cuando es necesario y nos aseguramos de que el residente reciba la mejor atención posible.

¿Cómo se maneja la comunicación sobre la salud del residente?

Mantenemos a los familiares informados sobre cualquier recomendación médica o cambio en la salud del residente, garantizando transparencia y tranquilidad.

¿Qué profesionales forman parte del equipo multidisciplinario?

Contamos con un equipo dedicado compuesto por psicólogos, trabajadores sociales, coordinadores de servicios integrados, líderes recreativos, asistentes terapéuticos personales y enfermería graduada, todos comprometidos con el bienestar integral de nuestros residentes.

¿Cómo ayuda el equipo multidisciplinario a los residentes?

Proporcionamos apoyo emocional, social y físico mediante terapias, acompañamiento individual y programas diseñados para mejorar la calidad de vida de cada residente.

¿Los residentes reciben terapias personalizadas?

Sí, cada residente es evaluado de manera individual, y en base a sus necesidades, se diseña un plan de atención adaptado a su bienestar emocional y físico.

¿El equipo multidisciplinario trabaja en conjunto con los médicos?

Sí, mantenemos comunicación constante con los médicos y familiares para garantizar una atención integral y coordinada en todos los aspectos de la salud y bienestar del residente.

¿Los familiares pueden participar en el proceso de atención?

Sí, fomentamos la participación de los familiares en terapias y actividades para fortalecer el bienestar del residente y su conexión con sus seres queridos.

¿Qué incluye la coordinación de servicios médicos?

Nos encargamos de gestionar citas médicas con especialistas, tratamientos y traslados para garantizar que cada residente reciba la atención que necesita sin preocupaciones. También asistimos al residente en sus citas y supervisamos el mantenimiento de su equipo médico, como camas especializadas y sillas de ruedas.

¿Cómo se manejan los traslados a hospitales o clínicas?

Contamos con vehículos adaptados para pasajeros y personas con discapacidad, asegurando un traslado seguro, cómodo y eficiente.

¿El personal acompaña a los residentes en sus citas médicas?

Sí, cuando es necesario, nuestro personal acompaña a los residentes en sus citas médicas para garantizar que reciban el mejor cuidado y seguimiento.

¿Cómo se coordina la comunicación con los familiares sobre las citas médicas?

Informamos a los familiares sobre cada cita, los resultados obtenidos y cualquier recomendación médica para que estén al tanto de la salud del residente.

¿Qué pasa si un residente necesita atención médica de urgencia?

En caso de emergencia, activamos nuestro protocolo de atención inmediata y coordinamos el traslado a un centro médico si es necesario.

¿Cómo se planifican las comidas para los residentes?

Diseñamos planes de alimentación balanceados y supervisados por profesionales de la salud, asegurando que cada residente reciba una dieta adecuada a sus necesidades y diagnósticos médicos.

¿Se pueden adaptar las comidas a restricciones alimenticias o condiciones médicas?

Sí, ofrecemos opciones personalizadas para residentes con diabetes, hipertensión, alergias u otras necesidades específicas, garantizando una nutrición adecuada.

¿Con qué frecuencia se sirven las comidas y refrigerios?

Servimos desayuno, almuerzo y cena, además de ofrecer refrigerios nutritivos a lo largo del día para garantizar una alimentación completa y equilibrada.

¿Los residentes pueden elegir sus comidas?

Sí, dentro de nuestras opciones diarias ofrecemos variedad de alimentos saludables para que los residentes disfruten de comidas acordes a sus preferencias y necesidades.

¿Se fomenta la hidratación en los residentes?

Sí, promovemos el consumo adecuado de líquidos y ofrecemos agua, jugos adecuados para sus condiciones de salud y otras opciones saludables durante todo el día.

¿Qué tipo de exámenes de laboratorio se realizan en la residencia?

Coordinamos análisis de sangre, orina y otros exámenes médicos esenciales para el monitoreo de la salud de nuestros residentes.

¿Con qué frecuencia se realizan los exámenes de laboratorio?

Se realizan laboratorios de rutina cada 6 meses. Sin embargo, si un médico lo indica, pueden realizarse antes para monitorear alguna condición específica.

¿Los resultados de los exámenes son compartidos con los familiares?

Sí, informamos a los familiares sobre los resultados de los exámenes y cualquier recomendación médica relevante.

¿Es necesario trasladar a los residentes a un laboratorio externo?

No, los exámenes se realizan dentro de la residencia, evitando traslados innecesarios y garantizando mayor comodidad para los residentes.

¿Quién se encarga de coordinar los exámenes de laboratorio?

Nuestro equipo de enfermería gestiona la programación y supervisa cada examen en colaboración con laboratorios especializados.

¿Qué tipo de actividades al aire libre realizan los residentes?

Organizamos ejercicios suaves, caminatas, juegos recreativos y dinámicas diseñadas para fomentar el bienestar físico y la socialización entre los residentes.

¿Las actividades están supervisadas?

Sí, cada actividad es guiada y supervisada por nuestro equipo de cuidadores y terapeutas para garantizar la seguridad y el disfrute de los residentes.

¿Los residentes pueden elegir en qué actividades participar?

Sí, ofrecemos una variedad de opciones para que cada residente participe según sus intereses, capacidades y preferencias personales.

¿Cómo se manejan las actividades en días de mal tiempo?

Cuando las condiciones climáticas no permiten realizar actividades al aire libre, adaptamos las dinámicas a espacios interiores sin afectar la rutina de recreación de los residentes.

¿Estas actividades benefician la salud de los residentes?

Sí, están diseñadas para mejorar la movilidad, estimular la mente y fomentar la interacción social, contribuyendo al bienestar integral de cada residente.

¿Cómo son los dormitorios en Shalom?

Ofrecemos habitaciones privadas y semi privadas, diseñadas para brindar comodidad, seguridad y tranquilidad. Todas están climatizadas y adaptadas a las necesidades individuales de cada residente. Al momento, solo tenemos habitaciones privadas disponibles.

¿Los residentes pueden personalizar su habitación?

Permitimos que los residentes traigan objetos personales, como fotos o decoraciones, para que su espacio se sienta más acogedor y familiar, siempre bajo supervisión para garantizar la seguridad y bienestar de todos.

¿Cómo se asignan las habitaciones privadas o semi privadas?

Las habitaciones semi privadas son compartidas por dos residentes del mismo sexo, considerando su diagnóstico y necesidades especiales. La asignación de habitaciones se realiza según disponibilidad y en función de lo que mejor se adapte a cada residente.

¿Hay supervisión en las habitaciones durante la noche?

Sí, contamos con servicio de enfermería 24/7 para garantizar el bienestar y seguridad de nuestros residentes en todo momento.

¿Qué tipo de atención ofrece el servicio de enfermería 24/7?

Brindamos atención continua para garantizar la salud y seguridad de nuestros residentes. En caso de emergencia, estabilizamos al paciente y proporcionamos los servicios requeridos dentro del alcance de la enfermería.

¿Los residentes reciben atención inmediata en caso de emergencia?

Sí, contamos con enfermería residente y personal capacitado para responder de inmediato ante cualquier situación de salud las 24 horas del día. También tenemos contacto con médicos disponibles en cualquier momento, día o noche.

¿La enfermería 24/7 cubre cuidados especializados?

Sí, nuestro equipo está capacitado para atender condiciones crónicas como diabetes, hipertensión y movilidad reducida. También brindamos cuidado a residentes que requieren el uso de respiradores mecánicos.

¿Cómo se administra la medicación de los residentes?

Los medicamentos son recibidos previamente identificados y almacenados por una farmacia designada, la cual utiliza el sistema de “medpacks” para prevenir errores en la administración. Nuestro equipo de enfermería se encarga de organizarlos y administrarlos según las indicaciones médicas.

¿Se mantiene comunicación con las familias sobre la salud de los residentes?

Sí, los familiares pueden comunicarse en cualquier momento para obtener información sobre su ser querido. Además, nos aseguramos de informarles cualquier situación adversa o cambio en la condición del residente.

¿Con qué frecuencia los médicos visitan la residencia?

Un médico generalista visita la residencia dos veces al mes y está disponible para consultas en cualquier momento del día o la noche. Un psiquiatra realiza visitas cada dos meses y también está disponible para consultas en cualquier momento. Además, un nutricionista evalúa los planes de alimentación cada seis meses.

¿Qué tipo de especialistas visitan la residencia?

Contamos con médicos generales y especialistas, incluyendo psiquiatras, médicos de familia y optómetras, según las necesidades de cada residente.

¿Los familiares pueden estar presentes durante las evaluaciones médicas?

Sí, siempre que sea posible, los familiares pueden acompañar a su ser querido durante las evaluaciones médicas para estar informados sobre su estado de salud.

¿Qué sucede si un residente necesita atención médica fuera de la residencia?

Coordinamos traslados a hospitales o clínicas cuando es necesario y nos aseguramos de que el residente reciba la mejor atención posible.

¿Cómo se maneja la comunicación sobre la salud del residente?

Mantenemos a los familiares informados sobre cualquier recomendación médica o cambio en la salud del residente, garantizando transparencia y tranquilidad.

¿Qué profesionales forman parte del equipo multidisciplinario?

Contamos con un equipo dedicado compuesto por psicólogos, trabajadores sociales, coordinadores de servicios integrados, líderes recreativos, asistentes terapéuticos personales y enfermería graduada, todos comprometidos con el bienestar integral de nuestros residentes.

¿Cómo ayuda el equipo multidisciplinario a los residentes?

Proporcionamos apoyo emocional, social y físico mediante terapias, acompañamiento individual y programas diseñados para mejorar la calidad de vida de cada residente.

¿Los residentes reciben terapias personalizadas?

Sí, cada residente es evaluado de manera individual, y en base a sus necesidades, se diseña un plan de atención adaptado a su bienestar emocional y físico.

¿El equipo multidisciplinario trabaja en conjunto con los médicos?

Sí, mantenemos comunicación constante con los médicos y familiares para garantizar una atención integral y coordinada en todos los aspectos de la salud y bienestar del residente.

¿Los familiares pueden participar en el proceso de atención?

Sí, fomentamos la participación de los familiares en terapias y actividades para fortalecer el bienestar del residente y su conexión con sus seres queridos.

¿Qué incluye la coordinación de servicios médicos?

Nos encargamos de gestionar citas médicas con especialistas, tratamientos y traslados para garantizar que cada residente reciba la atención que necesita sin preocupaciones. También asistimos al residente en sus citas y supervisamos el mantenimiento de su equipo médico, como camas especializadas y sillas de ruedas.

¿Cómo se manejan los traslados a hospitales o clínicas?

Contamos con vehículos adaptados para pasajeros y personas con discapacidad, asegurando un traslado seguro, cómodo y eficiente.

¿El personal acompaña a los residentes en sus citas médicas?

Sí, cuando es necesario, nuestro personal acompaña a los residentes en sus citas médicas para garantizar que reciban el mejor cuidado y seguimiento.

¿Cómo se coordina la comunicación con los familiares sobre las citas médicas?

Informamos a los familiares sobre cada cita, los resultados obtenidos y cualquier recomendación médica para que estén al tanto de la salud del residente.

¿Qué pasa si un residente necesita atención médica de urgencia?

En caso de emergencia, activamos nuestro protocolo de atención inmediata y coordinamos el traslado a un centro médico si es necesario.

¿Cómo se planifican las comidas para los residentes?

Diseñamos planes de alimentación balanceados y supervisados por profesionales de la salud, asegurando que cada residente reciba una dieta adecuada a sus necesidades y diagnósticos médicos.

¿Se pueden adaptar las comidas a restricciones alimenticias o condiciones médicas?

Sí, ofrecemos opciones personalizadas para residentes con diabetes, hipertensión, alergias u otras necesidades específicas, garantizando una nutrición adecuada.

¿Con qué frecuencia se sirven las comidas y refrigerios?

Servimos desayuno, almuerzo y cena, además de ofrecer refrigerios nutritivos a lo largo del día para garantizar una alimentación completa y equilibrada.

¿Los residentes pueden elegir sus comidas?

Sí, dentro de nuestras opciones diarias ofrecemos variedad de alimentos saludables para que los residentes disfruten de comidas acordes a sus preferencias y necesidades.

¿Se fomenta la hidratación en los residentes?

Sí, promovemos el consumo adecuado de líquidos y ofrecemos agua, jugos adecuados para sus condiciones de salud y otras opciones saludables durante todo el día.

¿Qué tipo de exámenes de laboratorio se realizan en la residencia?

Coordinamos análisis de sangre, orina y otros exámenes médicos esenciales para el monitoreo de la salud de nuestros residentes.

¿Con qué frecuencia se realizan los exámenes de laboratorio?

Se realizan laboratorios de rutina cada 6 meses. Sin embargo, si un médico lo indica, pueden realizarse antes para monitorear alguna condición específica.

¿Los resultados de los exámenes son compartidos con los familiares?

Sí, informamos a los familiares sobre los resultados de los exámenes y cualquier recomendación médica relevante.

¿Es necesario trasladar a los residentes a un laboratorio externo?

No, los exámenes se realizan dentro de la residencia, evitando traslados innecesarios y garantizando mayor comodidad para los residentes.

¿Quién se encarga de coordinar los exámenes de laboratorio?

Nuestro equipo de enfermería gestiona la programación y supervisa cada examen en colaboración con laboratorios especializados.

¿Qué tipo de actividades al aire libre realizan los residentes?

Organizamos ejercicios suaves, caminatas, juegos recreativos y dinámicas diseñadas para fomentar el bienestar físico y la socialización entre los residentes.

¿Las actividades están supervisadas?

Sí, cada actividad es guiada y supervisada por nuestro equipo de cuidadores y terapeutas para garantizar la seguridad y el disfrute de los residentes.

¿Los residentes pueden elegir en qué actividades participar?

Sí, ofrecemos una variedad de opciones para que cada residente participe según sus intereses, capacidades y preferencias personales.

¿Cómo se manejan las actividades en días de mal tiempo?

Cuando las condiciones climáticas no permiten realizar actividades al aire libre, adaptamos las dinámicas a espacios interiores sin afectar la rutina de recreación de los residentes.

¿Estas actividades benefician la salud de los residentes?

Sí, están diseñadas para mejorar la movilidad, estimular la mente y fomentar la interacción social, contribuyendo al bienestar integral de cada residente.

¿Qué facilidades ofrece Shalom para los residentes?

Contamos con habitaciones climatizadas, un área de gazebo para recreación, un teatro y una unidad especializada para pacientes con necesidades especiales (CIT). Nuestras instalaciones están adaptadas con rampas y pasamanos para garantizar accesibilidad y seguridad.

¿Qué tipo de participantes pueden ser admitidos en Shalom?

Aceptamos participantes geriátricos, mayores de 18 años, con condiciones físicas o conductuales que requieran atención especializada.

¿Existen restricciones para la admisión de residentes?

Sí, nos reservamos el derecho de admisión a pacientes con enfermedades de transmisión sexual para garantizar la seguridad y bienestar de todos nuestros residentes.

¿Shalom cuenta con acreditaciones oficiales?

Sí, estamos acreditados por el Departamento de la Familia, el Departamento de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) y el Departamento de Discapacidad Intelectual, lo que respalda la calidad y el compromiso de nuestros servicios.

¿Qué programas y servicios adicionales ofrece Shalom?

Además de nuestros servicios de cuidado y atención médica, ofrecemos programas recreativos, terapias especializadas y actividades diseñadas para mejorar la calidad de vida de nuestros residentes.